Para obtener el servicio de garantías cuando un defecto es detectado por parte del usuario usted debe:
Comunicarse de inmediato a PQS sobre dicha falla a info@pqs.com.mx

- No trate de reparar el daño al equipo o que personal no certificado lo haga
- Notificar al distribuidor el número y vigencia de su póliza de garantía
- Haber realizado los servicios de mantenimiento preventivo de acuerdo a las indicaciones del fabricante y con los distribuidores autorizados
- Aportar toda la información necesaria que ayude a determinar el origen de la falla del equipo
- Concertar una visita par que el equipo des inspeccionado por técnico certificados de Liebert, para determinar la causa y reclamación
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